Los mejores materiales.

Recoge un paraguas Davek e inmediatamente notarás que no es un paraguas ordinario. El secreto de su fuerza radica en su estructura única RigidFlex^TM y la combinación poco común de acero, fibra de vidrio y fibra de vidrio t82>aluminio de calidad aeronáutica. Cada sistema de marco presenta la rigidez para resistir el 90% de todo el viento natural y la flexibilidad para volver ileso al resto.

Se necesitan 96 pasos minuciosos y más de 12 puntos de inspección para crear un solo paraguas Davek. El resultado es un paraguas construido para soportar las condiciones climáticas más brutales. Y lo respaldamos con nuestra famosa Garantía incondicional de por vida.

Sí, lo sabemos, es una propuesta loca: compre un paraguas para el resto de su vida. Si alguna vez se rompe, por cualquier motivo, envíenoslo y le enviaremos un reemplazo gratuito. Todo lo que tienes que hacer es cubrir el envío. Fuera de eso, obtendrá una nueva unidad de reemplazo sin costo adicional. Para siempre. Lo llamamos nuestra garantía "para siempre" y es algo real.

Entonces, ¿cómo lo hacemos? Para empezar, hay una ingeniería buena y sólida: la cosa tiene que construirse para durar. Al utilizar excelentes materiales y mantener un enfoque láser en la calidad de la producción, podemos ofrecer una garantía de por vida con la confianza de que muy pocos clientes necesitarán usarla.

En segundo lugar, nuestra estrecha gama nos permite tener mayores cantidades de inventario para cada modelo, para evitar el agotamiento. La mayoría de los vendedores permitirían que este stock se quedara almacenado, esperando que se vendiera. En su lugar, dedicamos un porcentaje de este inventario a trabajar para nosotros mediante la construcción de una gran buena voluntad y confianza con nuestros clientes.

Finalmente, realmente queremos que este paraguas sea el último paraguas que tendrás. Una garantía incondicional de por vida no es la típica garantía limitada de por vida, que cubre solo los defectos de fabricación. Una garantía incondicional es solo eso: INCONDICIONAL. ¿La puerta de un taxi se cierra de golpe en el eje? ¿Un gato lo usa como rascador? ¿Pasa un huracán? No se preocupe, devuélvalo y le enviaremos un reemplazo gratis.

Sabemos que el costo de reemplazo puede exceder el costo de la venta inicial en ocasiones, pero creemos que vale la pena. Valoramos la relación a largo plazo más que la compra única. Vemos una solicitud de reparación o reemplazo como una oportunidad de oro para involucrar, impresionar y refrescar nuestra marca en su mente. Idealmente, por cada cliente que se comunique con nosotros sobre un problema de calidad, tenemos muchos más entusiasmados con el valor de por vida en un paraguas Davek.

"Este es, sin excepción, el mejor paraguas que he sostenido. Es sólido como una roca, muy buenos materiales. El mecanismo de apertura y cierre es suave y rápido. Y todo apesta a calidad. "
-Jeff D. , Dallas, Texas

"Sin duda, el mejor paraguas que mi esposo y yo hemos tenido. Calidad y belleza a raudales. "
- Dianne B. , Nuevo Canaán, CT

"Gran calidad. La mano de obra es estelar. Este paraguas es el mejor que he visto, sin duda. Necesitaba un caballo de batalla confiable para clientes de élite y esto es todo. "
-Z. C , Nueva York, Nueva York