Si su paraguas no funciona correctamente, nos complacerá reemplazarlo de forma gratuita (excepto el envío). Siga los pasos a continuación para los reemplazos por primera vez.

Toma una foto de tu paraguas dañado. NOTA: Si es posible, intente incluir el asa en su foto para ayudarnos a verificar el modelo.

Sube la foto del paraguas dañado (sigue las instrucciones en la siguiente pantalla para subir la foto).

Le enviaremos un correo electrónico después de recibir su foto, verificar su historial de reemplazo y enviar el reemplazo correspondiente.

Pague la tarifa de envío de la unidad de reemplazo.

Haga clic en el botón a continuación para iniciar el proceso.