Als dit de eerste keer is dat uw paraplu gerepareerd moet worden, vragen we u alleen om ons een foto van de beschadigde eenheid te sturen. We valideren uw vervangingsgeschiedenis en sturen u een vervangende eenheid. Deze optie is alleen beschikbaar voor degenen die het artikel oorspronkelijk rechtstreeks op onze website hebben gekocht.

Als u eerder uw paraplu heeft laten repareren of vervangen, of als u uw paraplu buiten onze website of door een geschenk hebt verkregen, zullen we u vragen om de beschadigde eenheid naar ons op te sturen voor inspectie en vervanging.