Om ditt paraply inte har fungerat korrekt byter vi gärna ut det gratis (förutom frakt). Följ stegen nedan för förstagångsersättningar.

Ta ett foto av ditt skadade paraply. OBS: Om möjligt, försök att inkludera handtaget på ditt foto för att hjälpa oss att verifiera modellen.

Ladda upp fotot av det skadade paraplyet (följ instruktionerna på nästa skärm för att ladda upp fotot).

Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när vi har tagit emot ditt foto, verifierar din ersättningshistorik och skickar ersättningen i enlighet med detta.

Betala fraktavgiften för ersättningsenheten.

Klicka på knappen nedan för att starta processen.