EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous offrons Livraison gratuite aux États-Unis. K pour tous les parapluies (hors rachats de remplacement de sinistre). Toutes les commandes vers l'Europe continentale entraînent des frais d'expédition forfaitaires de £14. 95. Les commandes seront traitées et expédiées depuis notre U. K entrepôt. Les commandes reçues le week-end, les jours fériés ou après 11 h (heure normale de l'Est des États-Unis) les jours ouvrables normaux seront expédiées le jour ouvrable suivant. La livraison des articles peut prendre de 2 à 3 jours ouvrables après l'expédition aux États-Unis. K (ou 3-5 jours ouvrables pour l'Europe continentale et 5-8 jours ouvrables en dehors de l'UE), selon votre emplacement. Les commandes reçues le week-end ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant. Prix ​​pour les commandes à U. K et l'UE incluent la TVA et aucun droit ni taxe supplémentaire ne sera dû à la livraison. Les commandes internationales en dehors de l'UE peuvent être soumises à des droits et taxes d'importation à l'arrivée.

RÉPARATIONS ET REMPLACEMENTS DE PARAPLUIE

Tous les parapluies Davek sont couverts par notre garantie à vie inconditionnelle. Si, à tout moment, vous trouvez un défaut de matériau ou de fabrication, ou si le parapluie ne fonctionne pas correctement, nous nous ferons un plaisir de le réparer ou de le remplacer sans frais (à l'exception de l'expédition et de la manutention). Suivez les instructions ici.

RETOURS (POUR REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE)
Veuillez noter : la politique de retour pour remboursement ci-dessous ne s'applique qu'aux achats effectués en ligne sur www. Davek. co Royaume-Uni.
Nous voulons nous assurer que vous êtes absolument ravi de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre commande, retournez l'article inutilisé dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement. Suivez simplement ces instructions : renvoyez-nous l'unité inutilisée, y compris tous les accessoires d'emballage d'origine, les étiquettes volantes et la carte de protection contre les pertes (le cas échéant). Veuillez inclure une note avec votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone de jour ainsi que vos instructions pour :

DAVEK - REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE
C/O TDSUnité 26, Kilwee Business Park
Upper Dunmurry Lane
BELFAST, U. K BT17 0HD
Attn : Retours Dept.

AUCUN DROP-OFFS, veuillez nous renvoyer le produit par courrier. Pour les articles envoyés à notre service des retours, assurez-vous d'expédier par courrier assuré et traçable. Ce service est proposé par UPS, Fedex et d'autres transporteurs. Vous pouvez vous attendre à un remboursement du coût des articles retournés dans le même mode de paiement utilisé à l'origine pour l'achat dans les 30 jours suivant la réception du retour. Tous les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si un article est retourné dont l'achat initial a été effectué avec la livraison gratuite, 6 £. 99 seront déduits du montant remboursé pour couvrir le coût de l'expédition d'origine.

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SÉCURITÉ

Pointez toujours les parapluies loin de vous lors de l'ouverture et de la fermeture, car certains sont à ressort. Par précaution, prévoyez au moins 3 pieds d'espace devant vous lors de l'ouverture.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous utilisons les informations fournies par les clients lors de la commande uniquement pour faciliter l'expédition du produit et pour confirmer la livraison. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour exécuter cette commande. Nous collectons les adresses e-mail de ceux qui communiquent avec nous par e-mail, des informations agrégées sur les pages auxquelles les consommateurs accèdent ou visitent, des informations fournies volontairement par le consommateur, telles que des informations d'enquête et/ou des inscriptions sur le site. Les informations que nous collectons sont utilisées pour un examen interne, utilisées pour améliorer le contenu de notre page Web, utilisées pour informer les clients des mises à jour de notre site Web et non partagées avec d'autres organisations à des fins commerciales. Davek ne loue, ne vend ni ne partage les informations personnelles vous concernant avec d'autres personnes ou sociétés non affiliées, sauf pour fournir les produits ou services que vous avez demandés, lorsque nous avons votre permission ou dans les circonstances suivantes : Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous si la loi l'exige ou si vous croyez de bonne foi que la divulgation est nécessaire (a) pour obéir à la loi ou se conformer à une procédure judiciaire qui nous est signifiée ou à nos sociétés affiliées ; (b) pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d'autres utilisateurs de notre site ; (c) pour agir en cas d'urgence afin de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre site ou du public ; ou (d) la société est acquise ou fusionnée avec une autre société. En ce qui concerne la sécurité : nous utilisons toujours des technologies de cryptage standard de l'industrie lors du transfert et de la réception des données des consommateurs échangées avec notre site. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées dans nos installations physiques pour nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations que nous avons collectées. de vous sur notre site.

Confidentialité dans l'Union européenne (GDPR)

Pour les clients situés dans l'UE, tout traitement de données personnelles est effectué conformément aux droits et réglementations en matière de confidentialité conformément à la directive européenne 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil du 24 octobre 1995 (la directive), et les mises en œuvre de la directive dans la législation locale. À partir du 25 mai 2018, la directive et la législation locale basée sur la directive seront remplacées par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données, connu sous le nom de règlement général sur la protection des données (RGPD), et le traitement de Davek aura lieu conformément au RGPD. Davek traite les données personnelles telles que définies dans la directive et le RGPD. Davek adhère à la directive de 1995 et au GDPR du 25 mai 2018. Par conséquent, Davek traite toutes les données fournies par ses Utilisateurs ayant des comptes dans l'UE uniquement. Toutes les données collectées par Davek seront stockées exclusivement dans des installations d'hébergement sécurisées fournies par Shopify. Davek a conclu un accord de traitement des données avec son fournisseur, garantissant le respect de la directive. Tout l'hébergement est effectué conformément aux normes de sécurité les plus strictes. Tous les transferts de données en interne dans l'UE sont effectués conformément à cet accord de traitement des données. Conservation et suppression Davek ne conservera pas les données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou tel que requis par les lois ou réglementations applicables. Lorsque le compte d'un utilisateur est résilié ou expiré, toutes les données personnelles collectées via la plate-forme seront supprimées, comme l'exige la loi applicable. Acceptation de ces conditions Nous supposons que tous les visiteurs de notre site Web ont lu attentivement ce document et en acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique de confidentialité, il doit s'abstenir d'utiliser notre site Web. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité si nécessaire. L'utilisation continue du site Web de Davek après avoir été informé de telles modifications de ces conditions implique l'acceptation de la politique de confidentialité révisée. Notre obligation légale de divulguer des informations personnelles Nous ne divulguerons les informations personnelles d'un utilisateur sans son autorisation préalable que si nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour établir l'identité, contacter ou engager des poursuites judiciaires contre un personne ou personnes soupçonnées d'enfreindre des droits ou des biens appartenant à Davek ou à d'autres qui pourraient être lésés par les activités de l'utilisateur ou des personnes qui pourraient (délibérément ou non) transgresser ces droits et biens. Nous sommes autorisés à divulguer des informations personnelles lorsque nous avons de bonnes raisons de croire que cela est légalement requis. Délégué à la protection des données de Davek Davek a un « délégué à la protection des données » qui est responsable des questions relatives à la confidentialité et à la protection des données. Ce délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse suivante :  Davek, Attn : Data Protection Officer, 115 W 30th Street, Suite 1205, New York, NY 10001. E-mail : support@davekny. com

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