GARANTIE POUR TOUJOURS

EXPÉDITION & RETOURS

EXPÉDITION & LIVRAISON

Toutes les commandes à destination de l'Europe continentale sont soumises à des frais d'expédition forfaitaires de 11,95 euros. Les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt au Royaume-Uni. Les commandes reçues le week-end, les jours fériés ou après 11 heures (EST) les jours ouvrables normaux seront expédiées le jour ouvrable suivant. La livraison des articles peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour l'Europe continentale, en fonction de votre situation géographique. Les commandes reçues pendant un week-end ou un jour férié seront expédiées le jour ouvrable suivant.  Tous les prix sont TTC et aucun droit ou taxe supplémentaire ne sera dû à la livraison.

RÉPARATIONS ET REMPLACEMENTS DE PARAPLUIE

Tous les parapluies Davek sont couverts par notre garantie à vie inconditionnelle. Si, à tout moment, vous trouvez un défaut de matériau ou de fabrication, ou si le parapluie ne fonctionne pas correctement, nous nous ferons un plaisir de le réparer ou de le remplacer sans frais (à l'exception de l'expédition et de la manutention). 

RETOURS (POUR REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE)

Veuillez noter : la politique de retour pour remboursement ci-dessous ne s'applique qu'aux achats effectués en ligne sur davek.co.uk/fr. Nous voulons nous assurer que vous êtes absolument ravi de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre commande, retournez l'article non utilisé dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement. Suivez simplement ces instructions : renvoyez-nous l'unité inutilisée, y compris tous les accessoires d'emballage d'origine, les étiquettes volantes et la carte de protection contre les pertes (le cas échéant). Veuillez inclure une note avec votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone de jour ainsi que vos instructions pour :


DAVEK - REFUND & EXCHANGE
C/O TDS
Unit 26, Kilwee Business Park
Upper Dunmurry Lane
BELFAST, U.K. BT17 0HD

PAS DE DÉPÔT, veuillez nous renvoyer le produit par la poste. Pour les articles envoyés à notre service des retours, veuillez vous assurer qu'ils sont envoyés par courrier assuré et traçable. Vous pouvez vous attendre à un remboursement du coût des articles retournés sous la même forme de paiement que celle utilisée à l'origine pour l'achat, dans un délai de 30 jours à compter de la réception du retour. Tous les frais d'expédition ne sont pas remboursables. En cas de retour d'articles achetés à l'origine avec des frais de port gratuits, 11,95 euros seront déduits du montant remboursé pour couvrir les frais de port initiaux.

Sécurité

Toujours diriger les parapluies loin de vous lors de l'ouverture et de la fermeture, car certains sont à ressort. Par mesure de précaution, laissez au moins 3 pieds d'espace devant vous lors de l'ouverture.

Conditions d'utilisation

Tous les produits achetés sur notre site Web peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre politique de retour. Davek se réserve la possibilité de remplacer tout article retourné par un modèle de remplacement de valeur comparable.
Si votre modèle est en rupture de stock ou n'est plus disponible, nous vous enverrons un modèle de remplacement de valeur comparable à notre discrétion. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Pour tous les termes, conditions, politiques et avis de notre site Web, veuillez visiter notre page Conditions d'utilisation.