Si votre parapluie ne fonctionne pas correctement, nous sommes heureux de le remplacer gratuitement (hors frais de port). Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour les premiers remplacements.

Prenez une photo de votre parapluie endommagé. REMARQUE : Si possible, essayez d'inclure la poignée dans votre photo pour nous aider à vérifier le modèle.

Téléchargez la photo du parapluie endommagé (suivez les instructions sur l'écran suivant pour télécharger la photo).

Nous vous enverrons un e-mail après réception de votre photo, vérifierons votre historique de remplacement et enverrons le remplacement en conséquence.

Payer les frais d'expédition pour l'unité de remplacement.

Veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous pour démarrer le processus.