GARANTIE POUR TOUJOURS

Davek Sensor Instructions

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DEVICE COMPATIBILITY

Apple: iPhone version 6 or later with iOS 10+

Android: Android 8+; Optimized for Samsung Galaxy devices (performance may vary on other Android devices). Note that the app is not compatible with these devices: Huawei, One Plus, ZTE and Nokia.

SET UP: Attaching the sensor to your umbrella

Pull the battery tab from sensor. The sensor should flash for 10 seconds. Using your thumb, slide the top black magnet off the sensor. Do not try to lift the magnet off.

IMPORTANT:

Once removed, keep the magnet and sensor separated (>2+ ft) so they are not attracted to each other. The magnet is strong and will forcefully attach itself back to sensor when close.

For best results, follow below placement for sensor, depending on whether you have a compact folded umbrella or long-shafted umbrella:

Hold sensor underneath canopy in position shown, depending on your umbrella type. Place black magnet on top of canopy over sensor location. The two parts will automatically join.

Download the free Davek Loss Alert app and sync to your umbrella

Download our free app (Davek Loss Alert) on your phone (via Apple App store or Google Play).

Start the app. Make sure you ALLOW all permission requests (location, notifications, etc.) during first launch. (Note: If you do not allow all requests, the app will not work. If you do not recall if you allowed these permissions after first launch, delete and reinstall the app again). For Location Permission, be sure to choose "Always Allow".

To set Location Permission to "Always Allow", follow the steps below:

FOR APPLE IPHONE (as of OS 13.1.2 or later):
- Go to Settings
- Scroll down list of apps and select Davek
- Tap on Location
- Tap on Always

FOR ANDROID (need to set only for OS 11 or later):
- Go to Settings > Apps
- Scroll down list of apps and select Davek
- Tap on Permissions
- Tap on Location
- Select Allow all the time

Place the phone near the umbrella (between 1 to 2 feet away). To pair the umbrella to the app, slide the ON/OFF button to ON. You should receive an activation message within 10 seconds: “Umbrella is connected".

You are now all set. You will be receiving an exit alert within 60 seconds after you walk out of umbrella’s range (approx. 30 ft). Once you receive a "Connection is lost" alert notification, you will need to return back to umbrella to reset the alarm. When you get close within < 2ft. of your umbrella, your phone will automatically reconnect within 30 seconds and send you a new activation alert.

IMPORTANT NOTES:

The app/umbrella will remain paired unless you proactively turn off the connection (by switching the ON/OFF switch to OFF).

The sensor will go into sleep mode when the umbrella is unmoved after four hours and will wake automatically when the umbrella is picked up. You should re-pair your sensor with your umbrella if you have:

- Force quit the app
- Restarted your phone
- Updated your phone's operating system

To re-pair the sensor, restart the app and swipe the app's ON/OFF button
OFF and back ON near your umbrella. Make sure the activation notice "Umbrella is connected" displays.

Questions fréquemment posées 

+ Comment activer l'alerte de perte?
Prenez le parapluie et tenez-le près de votre téléphone (< 2 pieds). Démarrez l'application et faites glisser l'interrupteur ON/OFF sur ON. Le système devrait s'associer à votre parapluie dans les 10 secondes et envoyer une notification « Le parapluie est connecté ». Le système restera couplé jusqu'à ce que vous l'éteigniez.
+ Comment désactiver l'alerte de perte?
Pour désactiver l'alerte de perte, faites glisser l'interrupteur ON/OFF sur OFF. Cela dissociera le parapluie de l'application et le déconnectera. Pour réactiver le suivi, vous devez réactiver l'application.
+ Dois-je activer mon application chaque fois que je souhaite suivre mon parapluie?
Non. Une fois que vous avez connecté le parapluie à l'application, il restera couplé jusqu'à ce que vous éteigniez le système. Après l'appairage, l'application se connectera automatiquement dans les 30 secondes chaque fois que vous prendrez le parapluie.
+ Que sont les « fausses notifications? »
Les fausses notifications sont des alertes envoyées par inadvertance alors que vous êtes encore à proximité du parapluie. Cela se produit parfois lorsque le signal radio de votre parapluie est interrompu par des obstacles, tels que des murs métalliques, des portes ou même des foules. De fausses notifications peuvent survenir si votre téléphone est entièrement couvert par vos mains. De plus, de nombreux téléphones ont des difficultés à se connecter à plusieurs appareils à la fois. Si vous êtes actuellement connecté à d'autres appareils et recevez de fausses notifications à plusieurs reprises, essayez de vous déconnecter du premier appareil et voyez si vous continuez à recevoir de fausses notifications. Les résultats varient à ce sujet, en fonction de votre type de téléphone (en particulier si vous utilisez un appareil Android).
+ Je ne semble pas recevoir d'alerte de sortie de portée précisément à 9 mètres.
La distance radio varie légèrement par rapport à la distance réelle, en fonction des matériaux et des obstacles à proximité. Il peut donc y avoir un écart mineur lors de l'envoi d'une notification. La notification de sortie arrivera dans les 60 secondes suivant votre sortie de la portée (la durée varie en fonction de votre type de téléphone).
+ Combien de temps durera la batterie?
La pile bouton CR2032 devrait durer environ un an, selon l'utilisation.
+ Comment puis-je voir mes notifications précédentes?
Faites glisser votre doigt depuis le haut vers le bas pour afficher votre historique de notifications.
+ Puis-je charger plusieurs parapluies?
Davek Loss Alert ne peut être associé qu'à un seul parapluie Davek à la fois. Si vous souhaitez vous associer à un autre parapluie, tournez l'interrupteur ON/OFF sur OFF et attendez 60 secondes pour recevoir la notification de sortie (« Connexion perdue »). Placez ensuite le nouveau parapluie près du téléphone et allumez l'interrupteur ON/OFF. Assurez-vous que le nouveau parapluie est plus proche du téléphone que le parapluie précédent.
+ Comment changer la pile?
Dévissez la moitié supérieure du capteur dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour ouvrir le capteur. Insérez une nouvelle pile sous la languette de la pâte (assurez-vous que le « + » sur la batterie est en haut). Revissez le capuchon et la base ensemble pour fermer..
+ Je n'arrive pas à me connecter à mon parapluie.
Assurez-vous que le parapluie se trouve à moins de 30 cm du téléphone lorsque vous essayez de vous connecter. La notification d'activation peut prendre jusqu'à 30 secondes, selon votre téléphone.
Assurez-vous d'AUTORISER toutes les demandes d'autorisation (localisation, notifications, etc.) lors du premier lancement. (Remarque : si vous n'autorisez pas toutes les demandes, l'application ne fonctionnera pas. Si vous ne vous souvenez pas si vous avez autorisé ces autorisations après le premier lancement, supprimez et réinstallez l'application).
Pour l'autorisation de localisation, veillez à choisir « Toujours autoriser » (pour iPhone). Pour définir l'autorisation de localisation sur « Toujours autoriser », suivez les étapes ci-dessous :

POUR APPLE IPHONE (à partir du système d'exploitation 13.1.2 ou version ultérieure) :
- Accédez à Paramètres
- Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Davek
- Appuyez sur Emplacement
- Appuyez sur Toujours

POUR ANDROID (nécessaire uniquement pour OS 11 ou version ultérieure) :
- Accédez à Paramètres > Applications
- Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Davek
- Appuyez sur Autorisations
- Appuyez sur Localisation
- Sélectionnez Autoriser tout le temps

Désactivez toute diffusion de vidéo ou de musique lors du couplage initial avec le parapluie.
Vérifiez si la batterie de votre parapluie est épuisée. Réinsérez la batterie. Après l'insertion, si le voyant LED ne clignote pas, la batterie doit être remplacée.
+ Je ne reçois pas d'alerte de sortie lorsque je m'éloigne de mon parapluie.
Assurez-vous que le parapluie est connecté au téléphone : démarrez l'application et vérifiez si le système est allumé. Sinon, tenez le parapluie à moins de 2 pieds du téléphone et faites glisser l'interrupteur ON/OFF sur ON pour vous connecter.
Vous devez dépasser 30 à 60 pieds du parapluie pour recevoir une alerte.
Vous devez rester hors de portée pendant 60 secondes pour recevoir la notification de sortie.
Une fois que vous recevez une alerte de sortie (« Connexion perdue. »), vous devez revenir à moins de 2 pieds du parapluie pour réinitialiser l'alarme.
Assurez-vous d'AUTORISER toutes les demandes d'autorisation (localisation, notifications, etc.) lors du premier lancement. (Remarque : si vous n'autorisez pas toutes les demandes, l'application ne fonctionnera pas. Si vous ne vous souvenez pas si vous avez autorisé ces autorisations après le premier lancement, supprimez et réinstallez l'application).
Pour l'autorisation de localisation, veillez à choisir « Toujours autoriser » (pour iPhone). Pour définir l'autorisation de localisation sur « Toujours autoriser », suivez les étapes ci-dessous :

POUR APPLE IPHONE (à partir du système d'exploitation 13.1.2 ou version ultérieure) :
- Accédez à Paramètres
- Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Davek
- Appuyez sur Emplacement
- Appuyez sur Toujours

POUR ANDROID (nécessaire uniquement pour OS 11 ou version ultérieure) :
- Accédez à Paramètres > Applications
- Faites défiler descendez la liste des applications et sélectionnez Davek
- Appuyez sur Autorisations
- Appuyez sur Localisation
- Sélectionnez Autoriser tout le temps

Si vous avez mis à jour le système d'exploitation de votre téléphone, forcez la fermeture de l'application ou redémarrez votre téléphone, vous devez réassocier votre capteur à votre parapluie (faites glisser votre doigt sur OFF puis sur ON à proximité de votre parapluie) pour mettre à jour la connexion.
+ Je ne reçois pas de message d'activation lorsque je récupère mon parapluie.
Assurez-vous que le parapluie est couplé au téléphone : lancez l'application et vérifiez si le système est allumé. Sinon, tenez le parapluie à moins de 2 pieds du téléphone et faites glisser l'interrupteur ON/OFF sur ON pour vous connecter.
Assurez-vous d'être à moins de 2 pieds du parapluie pendant 30 secondes.
Si l'état du parapluie indique « Le suivi est activé », vous êtes déjà couplé ; vous ne recevrez pas d'autre alerte d'entrée tant que vous ne serez pas hors de portée et ne reviendrez pas au parapluie.
+ Je reçois des alertes de sortie répétées même si je suis à proximité de mon parapluie.
Assurez-vous d'AUTORISER toutes les demandes d'autorisation (localisation, notifications, etc.) lors du premier lancement. (Remarque : si vous n'autorisez pas toutes les demandes, l'application ne fonctionnera pas. Si vous ne vous souvenez pas si vous avez autorisé ces autorisations après le premier lancement, supprimez et réinstallez l'application).
Pour l'autorisation de localisation, veillez à choisir « Toujours autoriser » (pour iPhone). Pour définir l'autorisation de localisation sur « Toujours autoriser », suivez les étapes ci-dessous :

POUR APPLE IPHONE (à partir du système d'exploitation 13.1.2 ou version ultérieure) :
- Accédez à Paramètres
- Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Davek
- Appuyez sur Localisation
- Appuyez sur Toujours

POUR ANDROID (nécessaire uniquement pour OS 11 ou version ultérieure) :
- Accédez à Paramètres > Applications
- Faites défiler dans la liste des applications et sélectionnez Davek
- Appuyez sur Autorisations
- Appuyez sur Localisation
- Sélectionnez Autoriser tout le temps

Vérifiez si votre téléphone est déjà connecté à un autre appareil (par ex. casque, voiture, appareil de fitness, etc.).L'iPhone a parfois du mal à se connecter à plusieurs appareils tiers en même temps. Si vous êtes actuellement connecté à un autre appareil, essayez de vous déconnecter du premier appareil et voyez si vous continuez à rencontrer des problèmes de connexion.
+ Je reçois une alerte de notification de sortie de plage lorsque je mets mon parapluie dans mon sac.
Davek Alert fonctionne mieux lorsque le parapluie est exposé. Les performances peuvent varier si le parapluie est inséré dans un sac (ou un conteneur). Le signal radio peut chuter en fonction du matériau du sac, de son épaisseur et des éléments qu'il contient. Si vous constatez que vous recevez une fausse alerte alors que votre parapluie est dans votre sac, éteignez le système pendant qu'il est en sécurité dans votre sac. /div>

Your Security & Privacy

If you are using an iPhone, you may periodically receive the following notification:

What it means:

Periodically, the app will run a quick location update to the phone. This action will keep the app active while in the background and confirm if there is a nearby active sensor/umbrella. Selecting "Always Allow" will permit the app to connect automatically whenever you pick up your umbrella, without the need to turn the system on manually (similar to how your phone will auto-sync to your car when you turn on the engine).

Does the app share my location info?

No, the app is a one-way transmission application—it only receives information and does not send, thus your location is never shared. However, if you prefer to turn this off, swipe the app’s ON/OFF switch to OFF to disable all location updates. You’ll need to remember to manually turn the system back on, however, when you want to resume umbrella tracking.

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