Si c'est la première fois que votre parapluie a besoin d'être réparé, nous vous demanderons seulement de nous envoyer une photo de l'unité endommagée. Nous validerons votre historique de remplacement et vous enverrons une unité de remplacement. Cette option n'est disponible que pour ceux qui ont initialement acheté l'article directement sur notre site Web.

Si vous avez déjà fait réparer ou remplacer votre parapluie, ou si vous avez acquis votre parapluie en dehors de notre site Web ou par cadeau, nous vous demanderons de nous envoyer l'unité endommagée pour inspection et remplacement.