VERZENDING
VERZENDING EN BEZORGING
Voor alle bestellingen naar continentaal Europa worden vaste verzendkosten van £11,95 in rekening gebracht. Bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in het VK. Bestellingen die in het weekend, op feestdagen of na 11.00 uur (oostelijke standaardtijd in de VS) op reguliere werkdagen worden ontvangen, worden de volgende werkdag verzonden. De levering van artikel(en) kan 2-3 werkdagen na verzending binnen het VK duren (of 3-5 werkdagen voor continentaal Europa en 5-8 werkdagen buiten de EU), afhankelijk van uw locatie. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden ontvangen, worden de volgende werkdag verzonden. Btw voor bestellingen naar het VK en de EU wordt getoond tijdens het afrekenen en er zijn geen extra invoerrechten en belastingen verschuldigd bij levering.
PARAPLU REPARATIES & VERVANGINGEN
Alle Davek-paraplu's vallen onder onze onvoorwaardelijke levenslange garantie. Als u op enig moment een materiaal- of fabricagefout aantreft, of als de paraplu niet goed functioneert, zullen we deze graag gratis repareren of vervangen (behalve verzendkosten). Volg de instructies hier.
RETOUREN (VOOR TERUGBETALING & RUILEN)
Let op: het onderstaande retourbeleid voor restitutie is alleen van toepassing op aankopen die online zijn gedaan op www.davek.co.uk. We
willen er zeker van zijn dat u absoluut tevreden bent met uw aankoop. Als je om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met je bestelling, stuur het ongebruikte artikel dan binnen 30 dagen na aankoop terug voor een terugbetaling. Volg gewoon deze instructies: Stuur de ongebruikte eenheid naar ons terug, inclusief alle originele verpakkingsmaterialen, hangtags en verliesbeschermingskaart (indien van toepassing). Voeg een briefje toe met uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer overdag, samen met uw instructies om:
DAVEK - REFUND & EXCHANGE
C/O TDS
Unit 26, Kilwee Business Park
Upper Dunmurry Lane
BELFAST, U.K. BT17 0HD
GEEN DROP-OFFS, mail het product dan naar ons terug. Voor artikelen die naar onze retourafdeling worden verzonden, dient u ervoor te zorgen dat ze via verzekerde, traceerbare post worden verzonden. Deze service wordt aangeboden door UPS, Fedex en andere vervoerders.
U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending een terugbetaling verwachten voor de kosten van het/de geretourneerde artikel(en) in dezelfde betaalmethode die oorspronkelijk voor de aankoop is gebruikt. Alle verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als een artikel wordt geretourneerd waarvan de oorspronkelijke aankoop met gratis verzending is gedaan, wordt £ 6,99 in mindering gebracht op het terugbetaalde bedrag om de kosten van de oorspronkelijke verzending te dekken.
Veiligheid
Wijs paraplu's altijd van u af bij het openen en sluiten, aangezien sommige veerbelast zijn. Laat uit voorzorg ten minste 90 cm ruimte voor u vrij bij het openen.
Servicevoorwaarden
Alle producten die op onze website zijn gekocht, kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid. Davek behoudt zich de mogelijkheid voor om elk geretourneerd artikel te vervangen door een vervangend model van vergelijkbare waarde.
Als uw model niet op voorraad is of niet meer wordt gedragen, sturen wij u naar eigen goeddunken een vervangend model van vergelijkbare waarde. We behouden ons het recht voor om service aan iemand om welke reden dan ook op elk moment te weigeren. Voor alle voorwaarden, beleidsregels en mededelingen van onze website, bezoek onze pagina Servicevoorwaarden .